| 1. |
Grundlegendes
1.1. Über diese Vereinbarung:
Diese Vereinbarung (auch als "diese Vereinbarung" bezeichnet)
beinhaltet die vertraglichen Bestimmungen zwischen Ihnen (Sie sind
in diesem Vertrag gemeint, wenn wir von "Sie", "Ihnen", "Ihr" oder
"Ihre" sprechen; dies schließt alle Benutzer dieser Seite oder
Seatwave Services und alle Mitglieder ein.) und Seatwave
Deutschland GmbH ("Seatwave", "wir", "uns", "unser", "unsere",
"unserer"), mit Sitz im An der Alster 13, 20099 Hamburg,
Deutschland. "Seatwave Service" umfasst jede durch uns erbrachte
Leistung, einschließlich der Benutzung dieser Website, des Kaufs
und/ oder Verkaufs von Eintrittskarten oder anderen Sachen auf
unserer Seite, der Teilnahme an einem unserer Foren, Chatrooms,
Bewertungsdienste oder anderen Leistungen, die wir anbieten. Indem
Sie diese Website oder Seatwave Service nutzen, stimmen Sie dieser
Vereinbarung zu. Wir raten Ihnen dringend, diese Vereinbarung zu
lesen und zu verstehen, da Sie bereits durch die Benutzung dieser
Website oder Seatwave Services durch diese Vereinbarung gebunden
werden.
1.2. Änderungen:
Wir werden diese Vereinbarung unter Umständen im Laufe der Zeit
anpassen. In diesem Fall werden wir die geänderte Vereinbarung auf
unserer Website zugänglich machen. Wir werden Sie von einer solchen
Änderung spätestens einen Monat vor deren Wirksamwerden per E-Mail
in Kenntnis setzen, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zuge der
Mitgliedschaft bei uns gespeichert haben. Erfolgt ihrerseits kein
Widerspruch dagegen, wird die geänderte Vereinbarung einen Monat
nach der erfolgten Benachrichtigung in Kraft treten. Wenn Sie der
Änderung widersprechen, endet diese Vereinbarung. Wir werden Sie an
die einmonatige Widerspruchsfrist in unserer E-Mail erinnern.
1.3. Ergänzende Grundsätze:
Diese Vereinbarung schließt einige andere Vereinbarungen, die
sich auf unserer Website befinden, mit ein. Dadurch sind diese
Vereinbarungen kraft Verweisung Bestandteil dieses Vertrages:
[
Datenschutzbestimmungen ]
The agreements incorporated by reference may be updated and new
such agreements added from time to time. In such cases the
modification provision above will also apply to these updated
agreements.
1.4. Käufer und Verkäufer:
Personen, die über Seatwave Eintrittskarten kaufen, bezeichnen
wir als Käufer. Dementsprechend und wohl kaum überraschend gilt als
Verkäufer derjenige, der über Seatwave Eintrittskarten verkauft.
Sowohl Käufer als auch Verkäufer müssen sich als Mitglieder
registrieren, bevor sie Seatwave Service nutzen können.
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| 2. |
Worum geht es?
2.1. Wer ist Seatwave?
Wir sind ein neuer Faktor im Bereich der Live-Veranstaltung. Wir
sind der Platz, auf dem Fans Tickets kaufen und verkaufen und ihre
Begeisterung mit anderen Fans teilen können. Fans, die sich als
Mitglieder von Seatwave registrieren ("Mitglieder") können
Eintrittskarten an andere Mitglieder verkaufen. Dabei sind wir eine
Plattform für Mitglieder, die bei uns Eintrittskarten kaufen und
verkaufen, wobei wir die zwischen unseren Mitgliedern geschehenden
Käufe und Verkäufe lediglich erleichtern. Uns gehören die Tickets,
die Mitglieder kaufen und verkaufen, nicht und wir können nicht
dafür einstehen, dass alle Handlungen, zu denen sich Mitglieder
verpflichtet haben, auch vorgenommen werden.
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| 3. |
Alles rund um unsere Mitglieder
3.1. Voraussetzungen:
Um Seatwave Service nutzen zu können, müssen Sie dieser
Vereinbarung durch Ihre Registrierung als Mitglied zugestimmt
haben. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, einen rechtlich
verbindlichen Vertrag abzuschließen. Sie können nur dann Mitglied
werden, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
3.2. Registrierung:
Um über Seatwave Service Tickets kaufen und verkaufen zu können,
müssen Sie sich als Mitglied registrieren. Sie sind verpflichtet,
uns Ihre korrekten Daten mitzuteilen, wenn Sie sich registrieren,
d.h. Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kreditkartenangaben und andere
Kontaktinformationen. Wenn sich diese Angaben zu irgendeinem
Zeitpunkt ändern, müssen Sie uns hiervon unverzüglich in Kenntnis
setzen.
3.3. Zugangsdaten:
Sie erhalten einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen Sie
sich einloggen können. Sie haben die Möglichkeit das Passwort zu
ändern. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie sie
nicht an Andere weiter. Wenn jemand Ihren Benutzernamen und Ihr
Passwort benutzt, sind Sie haftbar für dessen Handlungen. Ihr
Benutzername und Ihr Passwort sind Ihre persönlichen Zugangsdaten
und dürfen einem anderen nicht übertragen werden. Sie erklären sich
damit einverstanden, dass Sie keinem anderen den Zugang zu Seatwave
Service unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten erlauben werden.
3.4. Kündigung der Mitgliedschaft:
Sie können diese Vereinbarung jederzeit kündigen, indem Sie eine
E-Mail an die Adresse datenschutz@seatwave.de
senden. Wir sind berechtigt diese Vereinbarung unter Einhaltung
einer 14-tägigen Kündigungsfrist zu kündigen. Das Recht beider
Parteien diese Vereinbarung aus wichtigem Grund zu kündigen bleibt
unberührt.
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| 4. |
Verkauf von Eintrittskarten
4.1. Einstellung:
Der erste Schritt auf dem Weg zum Verkauf Ihrer Tickets ist die
Einstellung in das Verzeichnis der erhältlichen Tickets, so dass
potentielle Käufer sehen können, dass Ihre Tickets zum Verkauf
stehen. Wenn Sie Ihre Tickets einstellen, müssen Sie alle wichtigen
Informationen über jedes Ticket, das Sie einstellen, eingeben, d.h.
den Namen des Events, das Datum, den Block, die Reihe, den Platz
usw., einschließlich aller Informationen, die während des
Einstellungsprozesses abgefragt werden. Vergessen Sie nicht den
Preis, den Sie für Ihr Ticket gerne hätten! Sie erklären sich damit
einverstanden, dass Sie alle Informationen, die Sie über Ihre
Eintrittkarten haben, auch angeben. Stellen Sie sicher, dass Sie
nur Eintrittskarten einstellen, die übertragbar sind. Wenn Sie sich
als Mitglied anmelden, müssen Sie eine gültige Kreditkarte oder
Debitkarte beibringen. Ihre Karte wird als Sicherheit dafür
verwendet, dass die von Ihnen gegebenen Informationen über das von
Ihnen eingestellte Ticket richtig und vollständig sind. Sie wird
außerdem als Sicherheit verwendet, wenn Sie, nachdem ein Käufer ihr
Verkaufsangebot angenommen hat, Ihrer Verpflichtung zur Leistung
des Tickets nicht nachkommen (siehe unten "Verpflichtung zur
Leistung"). Wenn aus irgendeinem Grund das Ticket nicht Ihren
Angaben entspricht oder Sie ansonsten diese Vereinbarung verletzen,
können wir gegebenenfalls einen angemessenen Betrag von Ihrer
Kreditkarte oder Ihrem Konto abbuchen. Beachten Sie auch die
Abschnitte 4.6. und 8.4. dieser Vereinbarung. Dieses Recht haben
wir zum Beispiel dann, wenn Sie ein Ticket einstellen, das gar
nicht existiert oder das Ihnen nicht gehört. Dieses Recht haben wir
dann nicht, wenn Sie beweisen können, dass Sie für die Verletzung
dieser Vereinbarung nicht verantwortlich sind. Den Einzug über die
Kreditkarte oder Ihr Bankkonto, zu dem Sie uns ermächtigen, darf
nicht ablaufen oder widerrufen werden, bevor die Veranstaltung, für
die Sie das Ticket verkaufen möchten, stattfindet. Wenn Sie zum
Beispiel Tickets für ein Konzert im nächsten Juni anbieten, muss
Ihre Karte bis nach diesem Konzert gültig sein.
4.2. Lizenz:
Sie geben uns das Recht die Tickets, die Sie auf unsere Seite
einstellen, auf unserer Seite sowie auf den Seiten unserer Partner
zu zeigen, indem Sie uns eine unbeschränkte, nicht-ausschließliche,
übertragbare, weltweite und kostenfreie Lizenz erteilen, Ihre
Beschreibung Ihrer Tickets zu reproduzieren, zu modifizieren,
anzupassen, zu zeigen und zu veröffentlichen. Das ist wichtig, da
es uns ermöglicht, Ihre Einstellungen potentiellen Käufern
zugänglich zu machen.
4.3. Mehrwertsteuer:
Wenn Sie über uns ein Ticket verkaufen, sind Sie allein dafür
verantwortlich herauszufinden, ob Mehrwertsteuer fällig ist und
auch dafür diese ggf. abzuführen. Das bedeutet im Allgemeinen, dass
Sie die Mehrwertsteuer in den Preis, für den Sie ein Ticket
einstellen, einkalkulieren sollten. Wir müssen die Mehrwertsteuer
für die Kommission, die wir erheben, abführen. Wir werden die
Mehrwertsteuer in allen Rechnungen gesondert ausweisen und den
genauen Betrag angeben, bevor Sie sich zu irgendeiner Zahlung
verpflichten.
4.4. Preise:
Sie können Ihre Eintrittkarten zu einem bestimmten Preis zum
Verkauf auf unsere Website einstellen. Dieser Preis versteht sich
inklusive der eventuell fälligen Mehrwertsteuer (siehe oben), aber
ohne Versandkosten. (Die Versandkosten werden wir ausrechnen und
dem durch den Käufer zu zahlenden Betrag hinzurechnen.) Sie dürfen
nicht mehr an Versandkosten verlangen als wir ausgerechnet
haben.
4.5. Verkäufergebühr:
Das Einstellen von Tickets kostet nichts. Aber wir erheben eine
Gebühr, wenn ein Verkauf eines Tickets auf unserer Seite zu Stande
kommt. Diese Gebühr nennen wir eine Verkäufergebühr. Die
Verkäufergebühr, die im Falle des Verkaufs Ihres Tickets entsteht,
wird Ihnen zur Bestätigung angezeigt, wenn Sie Ihr Ticket
einstellen.
4.6. Verpflichtung zur Leistung:
Indem Sie ein Ticket bei uns einstellen, verpflichten Sie sich,
dieses Ticket auch bereitzustellen. Rechtlich gesprochen geben Sie
eine Willenserklärung ab, mit der Sie die Eintrittskarte zum
Verkauf anbieten. Wenn ein Käufer erklärt, dass er Ihr Ticket
kauft, nimmt er Ihr Angebot an. Mit der Annahme des Angebots durch
den Käufer ist dann ein rechtlich verbindlicher Vertrag zu Stande
gekommen und Sie sind verpflichtet, das Ticket dem Käufer zur
Verfügung zu stellen. Wenn Sie, aus welchem Grund auch immer, Ihrer
vertraglichen Verpflichtung dem Käufer das Ticket zur Verfügung zu
stellen nicht nachkommen, erklären Sie sich hiermit damit
einverstanden, dass wir das Recht haben, Ihre Kreditkarte oder Ihr
Konto zu belasten, und zwar bis zur Höhe des Betrages, der für die
Beschaffung eines Ersatztickets für den Käufer anfällt. Wir haben
ferner das Recht, Ihnen die vereinbarte Gebühr für den Verkauf in
Rechnung zu stellen. Wir werden diese Abbuchungen dann nicht
vornehmen, wenn Sie beweisen können, dass Sie an der Unmöglichkeit
der Leistung des Tickets kein Verschulden trifft. Sie erklären sich
ferner damit einverstanden, dass wir mit Forderungen gegen Sie
gegen Forderungen, die Sie gegen uns haben, jederzeit aufrechnen
dürfen. Wenn der Käufer den TICKET INTEGRITY™ Service nutzt,
überträgt er seine gegenüber dem Verkäufer bestehenden Rechte auf
Seatwave.
4.7. Annahme Ihres Verkaufsangebotes:
Ein Käufer, der Ihr Angebot eines Ihrer Tickets zu kaufen
annimmt, hat einen einklagbaren Anspruch gegen Sie auf Leistung
dieses (und keines anderen!) Tickets. Sie sind verpflichtet das
Ticket dem Käufer so bald wie möglich zuzuschicken, nachdem Sie das
Käuferversandpaket, das unten näher beschrieben ist, erhalten
haben.
4.8. Versendung der Käuferdaten:
Nachdem ein Kaufvertrag abgeschlossen wurde, senden wir Ihnen
eine Bestätigungsemail, die auch Lieferoptionen enthält. Sie
sollten die Tickets sobald wie möglich an den Käufer schicken. Name
und Adresse des Käufers finden Sie in Mein Konto. Sobald Sie die
Tickets versendet haben, müssen Sie alle Aufzeichnungen der
Adresse/ oder persönlicher Daten des Käufers vernichten.
4.9. Versendung des Tickets an den Käufer:
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie nach Erhalt des
Käuferversandpakets das Ticket so bald wie möglich, unter Nutzung
der von uns angegebenen Versandart (normalerweise DHL oder UPS), an
den Käufer schicken. Sie erklären sich ferner damit einverstanden,
dass Sie die Sendungsnummer in das entsprechende Feld in unserem
Mitgliederbereich eintragen oder uns die Sendungsnummer auf eine
andere Weise, die wir bestimmen, mitteilen. Ohne diese Nummer ist
der Käufer nicht in der Lage, den Empfang des Tickets zu bestätigen
und Sie werden daher Ihr Geld nicht erhalten können.
4.10. Bezahlung:
Zum Zeitpunkt in dem die Transaktion bestätigt wird, belasten
wir die Karte des Käufers mit dem Kaufpreis (zzgl. Kommission,
Mehrwertsteuer etc.). Die Zahlung für das Ticket werden wir an Sie
weiterleiten, sobald wir davon überzeugt sind, dass das Ticket, das
Sie geleistet haben, gültig war und es sich dabei um das Ticket
handelt, das der Käufer gekauft hat. In den meisten Fällen wird
dies erst der Fall sein, nachdem die Veranstaltung stattgefunden
hat.
4.11. Absage der Veranstaltung:
Für den Fall, dass die Veranstaltung, für die Sie Tickets
verkauft haben, abgesagt wird, erklären Sie sich damit
einverstanden, dass Sie uns den Betrag, den wir Ihnen für das
Ticket überwiesen haben, erstatten werden. Ferner erklären Sie sich
damit einverstanden, dass wir mit Forderungen gegen Sie gegen
Forderungen, die Sie gegen uns haben, jederzeit aufrechnen dürfen,
wie oben in Klausel 4.6. bereits gesagt.
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| 5. |
Kauf von Eintrittskarten
5.1. Auswahl eines Tickets:
Als Käufer wählen Sie ein Ticket aus unserem Verzeichnis aus.
Wenn Sie ein Ticket, das Sie zu dem angegebenen Preis kaufen
möchten, gefunden haben, klicken Sie auf den entsprechenden Button,
um das Ticket zu kaufen. Dann geben Sie Ihre Mitgliederdaten und
Kreditkarteninformationen ein, bestätigen erst diese und dann den
Kauf des Tickets. Wenn Sie zum Kauf eine Kredit- oder Debitkarte
verwenden, darf diese nicht vor dem Tag ablaufen, an dem das Event
stattfindet, für das Sie ein Ticket kaufen. Wenn Sie zum Beispiel
ein Ticket für eine Vorstellung im nächsten April kaufen, muss Ihre
Karte mindestens bis nach dieser Vorstellung gültig sein.
5.2. Preisangabe:
Wir werden Ihnen den Preis den das Ticket laut unseres
Verzeichnisses hat, eine von uns zu erhebende Buchungsgebühr sowie
die darauf liegende Mehrwertsteuer, die Versandkosten und den
daraus folgenden Gesamtpreis angeben. Wann immer wir können, werden
wir zu Ihrer Information auch den Originalverkaufspreis des Tickets
angeben.
5.3. Kreditkarten- oder Bankeinzugsermächtigung:
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wie Ihre Kreditkarte
oder Ihr Konto mit dem Gesamtpreis (inklusive Buchungsgebühr,
Mehrwertsteuer, Versandkosten usw.) belasten. Wir werden Ihnen
mitteilen, welcher Gesamtpreis entsteht, bevor Sie den Kauf
bestätigen.
5.4. Änderung der Einzelheiten der Veranstaltung:
Es kann vorkommen, dass der Veranstalter einer Veranstaltung
(Konzert, Sportveranstaltung usw.) dessen Einzelheiten ändert. Als
Eigentümer des Tickets sind Sie im Vorfeld der Veranstaltung dafür
verantwortlich zu überprüfen, ob die Zeit, das Datum, die
Sitzordnung und andere Einzelheiten der Veranstaltung sich geändert
haben. Wenn Sie bemerken, dass sich Einzelheiten (Zeit, Datum,
Veranstaltungsort) der betreffenden Veranstaltung geändert haben,
setzen Sie sich bitte so bald wie möglich mit dem Kundenservice in
Verbindung. Für den Fall, dass eine Veranstaltung, für die Sie ein
Ticket gekauft haben, abgesagt wurde, müssen Sie uns so bald Sie
können kontaktieren. Seatwave haftet nicht für die Nichteinhaltung
eines Veranstaltungsortes oder für Handlungen oder Unterlassungen
des Veranstalters oder eines Darbietenden. Zwar sind alle Verkäufe
unwiderruflich; Mit Seatwaves exklusiver TICKETCOVER erhalten Sie
jedoch Ihr Geld zurück, wenn die Veranstaltung, für die Sie Tickets
gekauft haben, abgesagt wird oder auf ein Datum verschoben wird, an
dem Sie keine Zeit haben.
5.5. Plätze und andere Ticketangaben:
Bitte bedenken Sie, dass die Sitzplatznummern and alle anderen
Ticketangaben, die sich in unserem Verzeichnis befinden, auf den
Angaben des Verkäufers beruhen. Wir können die Richtigkeit und
Vollständigkeit dieser Angaben nicht überprüfen. Es besteht die
Möglichkeit, dass die Sitzplatznummern und andere Ticketangaben -
sogar dann, wenn Sie auf dem Ticket selbst stehen - mit Ihren
tatsächlichen Sitzplatznummern und anderen Einzelheiten nicht
übereinstimmen.
5.6. Bestätigung:
Sobald Sie Ihr Ticket erhalten haben, erklären Sie sich damit
einverstanden, dass Sie den Erhalt der Tickets bestätigen, indem
Sie die Sendungsnummer in das entsprechende Feld in unserem
Mitgliederbereich eintragen oder uns die Sendungsnummer auf eine
andere Weise, die wir bestimmen, mitteilen.
5.7 Rückgaberecht:
Beim Verkauf von Tickets für Konzert-, Musical-, Theater-,
Sport-, oder sonstige Freizeitveranstaltungen liegt kein
Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB vor. Es
besteht daher kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber
Seatwave. Jede Bestellung von Tickets ist verbindlich und
verpflichtet zur Bezahlung der gekauften Tickets.
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| 6. |
Ihre Verbindlichkeiten uns gegenüber
6.1. Was Sie betrifft:
Sie erklären und garantieren, dass die Information, die Sie im
Zuge Ihrer Registrierung als Mitglied und in allen anderen
Interaktionen mit Seatwave und Mitgliedern von Seatwave
übermitteln, richtig, exakt und vollständig sind. Sie erklären sich
damit einverstanden keine falschen Namen, Adressen oder andere
falsche Informationen zu verwenden, wenn Sie Seatwave Service
nutzen.
6.2. Richtigkeit und Vollständigkeit:
Sie erklären und garantieren, dass alle Angaben die Sie über das
Ticket machen richtig und vollständig sind, wann immer Sie als
Verkäufer ein Ticket bei uns einstellen
6.3. Eigentum:
Sie erklären und garantieren, dass Sie Eigentümer der Tickets
sind und dass Sie berechtigt sind, es zum Verkauf auf unsere Seite
einzustellen. Sie garantieren, dass alle Tickets, die Sie zum
Verkauf anbieten, übertragbar sind. Sie werden keine nicht
übertragbaren Eintrittskarten einstellen.
6.4. Weitere Informationen:
Sie erklären und garantieren, dass Inhalte oder Informationen,
die Sie in der Interaktion mit Seatwave Service (einschließlich der
Foren, Chatrooms und Bewertungsdienste) oder mit Mitgliedern
Seatwave Services übermitteln:
a) keinen betrügerischen Zwecken dienen;
b) richtig und exakt sind und nicht diffamierend, beleidigend,
bedrohend, irreführend oder obszön sind;
c) nicht dem Verkauf oder der Beschaffung von gefälschten oder
gestohlenen Gegenständen dienen;
d) nicht die Rechte Dritter (einschließlich Urheberrechte,
Patente, Warenzeichen oder anderer Rechte), oder das allgemeine
Persönlichkeitsrecht Dritter verletzen oder sonst eine Verletzung
eines Dritten darstellen;
e) nicht gegen ein Gesetz oder eine Verordnung Ihres Landes oder
des Landes eines entsprechenden Mitglieds verstoßen (einschließlich
Verbraucherschutz und irreführende Werbung) und nicht die
Leitlinien und Grundsätze von Seatwave verletzen;
f) keine Viren oder andere Programme enthalten, die störend auf
ein Computersystem oder Daten einwirken oder einwirken sollen;
g) und keine politischen Wahlkampfäußerungen, keine gewerbliche
Werbung, keine Kettenbriefe, keine Massenanschreiben oder andere
Arten von "Spam" enthalten.
6.5. Erfüllung Ihrer rechtlichen Verpflichtungen:
Sie erklären und garantieren, dass Sie im Zuge der Interaktion
mit Seatwave Service oder mit einem Mitglied Seatwave Services all
Ihren rechtlichen Verpflichtungen lokaler, regionaler, nationaler
oder internationaler Natur nachkommen werden, die auf die Benutzung
von Seatwave Service oder den Kauf, Verkauf oder die Vermarktung
von Eintrittskarten Anwendung finden. Sie erklären und garantieren
ferner, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und daher in der Lage
sind, wirksam Verträge abzuschließen.
6.6. Schadloshaltung:
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie uns gegen alle
Verluste, Haftungsansprüche, Forderungen oder sonstige Ansprüche
schadlos halten werden, die aus der Verletzung einer Erklärung,
Garantie oder Zusicherung in diesem Abschnitt 6 erwachsen.Dinge,
die wir nicht gern sehen
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| 7. |
Dinge, die wir nicht gern sehen
7.1. Einstellen von Tickets, die Sie nicht haben:
Bitte machen Sie sich bewusst, dass Sie bei Annahme Ihres
Verkaufsangebots für ein Ticket durch einen Käufer, verpflichtet
sind, dieses Ticket auch an den Käufer zu leisten. Aus diesem Grund
raten wir Ihnen dringend davon ab, Ihre Tickets gleichzeitig bei
uns und anderswo einzustellen. Wenn Sie Tickets zum Verkauf bei uns
einstellen, die Sie dann nicht an den Käufer liefern, werden wir
geeignete Maßnahmen treffen. Dies kann bedeuten, dass wir Sie von
der Nutzung Seatwave Services ausschließen und Ihnen die Kosten des
Ersatzes der Tickets und unsere Buchungsgebühr in Rechnung stellen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Debit- oder
Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag belasten. Seatwave nimmt
diese Dinge wirklich ernst. Wenn Sie Tickets zum Verkauf einstellen
und Ihre vertragliche Verpflichtung dann nicht erfüllen, werden wir
Sie dauerhaft von unserem Service ausschließen.
7.2. Verkauf gestohlener Gegenstände:
Der Verkauf gestohlener Gegenstände stellt eine strafbare
Handlung dar, die wir bei Vorliegen eines entsprechenden Verdachts
bei den zuständigen Behörden anzeigen. Wir werden jeden dauerhaft
von der Nutzung Seatwave Services ausschließen, der gestohlene
Gegenstände über Seatwave verkauft hat.
7.3. Abwerben von Käufern:
Wir sind der Ansicht, dass wir den besten Service für Fans
bieten, indem wir das transparenteste und bedarfsgerechteste
Ticketverkaufssystem zur Verfügung stellen, das es je gab. Daher
betrachten wir es sowohl als schlechte Idee als auch als Täuschung,
wenn Verkäufer versuchen, Käufer direkt zu kontaktieren, um das
Geschäft an Seatwave vorbei zu tätigen. Zwar sind wir uns sicher,
dass die meisten Käufer lieber über uns kaufen, da wir umfangreiche
Wahlmöglichkeiten und Sicherheiten bereit halten. Trotzdem möchten
wir nicht, dass Verkäufer unseren Käufern Werbematerial zuschicken
oder auf andere Art und Weise versuchen unsere Käufer abzuwerben.
Das gilt insbesondere für Käuferversandpakete, die nur unter
Beilage der Tickets direkt an den Käufer gesendet werden
sollen.
|
| 8. |
Die Konsequenzen
8.1. Sperrung und Untersuchung:
Sollte eines unserer Mitglieder gegen die Bedingungen dieses
Vertrages verstoßen, können wir seinen Mitgliedsaccount sperren,
solange eine Untersuchung der Angelegenheit andauert. Sie erklären
sich damit einverstanden, dass, wenn Sie Gegenstand einer
Untersuchung durch Seatwave sind, Sie umfassend die Nachfragen
hinsichtlich der Tickets und hinsichtlich der Umstände der
Transaktionen unter Verwendung von Seatwave Service beantworten
werden.
8.2. Maßnahmen durch Seatwave:
Es steht in unserem freien Ermessen, Maßnahmen in Bezug auf
Ihren Zugang oder in Bezug auf Verkäufe, die noch nicht beendet
sind, einschließlich des Ausspruchs von Warnungen, Sperrungen oder
der Beendigung der Zurverfügungstellung von Seatwave Leistungen und
anderer Maßnahmen, die wir für angemessen halten, zu treffen, wenn
wir nach unserer freien Überzeugung dafür halten, dass
a) Sie diese Vereinbarung verletzen,
b) Sie bei einer Untersuchung, die wir durchführen wie oben
beschrieben, nicht kooperieren,
c) wir Informationen, die Sie uns gegeben haben, nicht
verifizieren können oder diese anderen Informationen, über die wir
verfügen, widersprechen,
d) oder wenn unserer Meinung nach Ihre Aktivitäten zu einer
Haftung unsererseits oder zu einer Haftung eines unserer Mitglieder
führen können. Wir haben das Recht, solche Einstellungen
einzufrieren, von denen wir glauben, dass sie rechtswidrig sind
oder gegen diese Vereinbarung verstoßen.
8.3. Offenlegung von Informationen:
Wir behalten uns das Recht vor Behörden von illegalen
Aktivitäten unserer Mitglieder unter Nutzung des Seatwave Services
in Kenntnis zu setzen und die Strafverfolgung solcher Mitglieder
umfassend zu unterstützen.
8.4. Finanzielles:
Wir behalten uns das Recht vor, die Kreditkarte oder das Konto
des Verkäufers mit dem Betrag, den die Erstattung eines Tickets für
einen Käufer kostet, zu belasten, wenn der Verkäufer ein Ticket zum
Verkauf einstellt, das ihm nicht gehört oder wenn der Käufer aus
anderen Gründen das Ticket nicht rechtzeitig vor der betreffenden
Veranstaltung erhält. Der Verkäufer hat das Recht zu beweisen, dass
ihn daran, dass der Käufer das Ticket nicht rechtzeitig erhalten
hat, kein Verschulden trifft. Wenn der Verkäufer dies zu unserer
Überzeugung beweisen kann, werden wir seine Kreditkarte oder sein
Konto mit den Kosten der Beschaffung des Ersatztickets nicht
belasten.
|
| 9. |
Beiträge zu dieser Website
9.1.
Wenn Sie Mitglied sind, können Sie an unseren Foren, Chatrooms,
Bewertungsdiensten und anderen Diensten, die wir zur Verfügung
stellen, teilnehmen. Alle Beiträge von Nutzern, die nicht
Mitglieder sind, müssen erst durch uns freigegeben werden, bevor
Sie auf dieser Website erscheinen. Wir behalten uns das Recht vor
Inhalte, die Sie uns übermitteln, aus welchem Grund auch immer
nicht zu veröffentlichen.
9.2.
Ohne Anerkennung einer Pflicht hierzu behalten wir uns das Recht
vor, Inhalte, die durch unsere Mitglieder oder Nutzer eingestellt
werden, zu entfernen oder zu verändern.
9.3.
Wenn Sie uns Inhalte übermitteln und sofern wir nichts
Gegenteiliges äußern.
9.3.1.
gewähren Sie Seatwave ein nicht-ausschließliches, gebührenfreies
und beliebig oft übertragbares Recht, solche Inhalte weltweit und
in jedem Medium zu nutzen, zu reproduzieren, zu modifizieren,
anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, in anderen Werken zu
verwenden, zu verbreiten und anzuzeigen.
9.3.2.
gewähren Sie Seatwave und seinen Unterlizenznehmern nach unserer
bzw. deren Wahl das Recht, den Namen, den Sie in Verbindung mit
solchen Inhalten angegeben haben, zu verwenden.
9.4.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Gewährung der
Rechte nach den vorstehenden Klauseln während der gesamten Zeit,
für die ein Schutz ihrer Rechte aus dem geistigen Eigentum an dem
übermittelten Inhalt besteht, unwiderruflich ist. Sie verzichten
auf Ihr Recht als Autor solcher Inhalte angegeben zu werden und auf
Ihr Recht der abschätzigen Behandlung solcher Inhalte zu
widersprechen. Sie erklären, dass Sie alle erforderlichen Schritte
unternehmen werden, um Seatwave die Wahrnehmung der oben genannten
und auf Seatwave übertragenen Rechte zu ermöglichen. Dies schließt
die Ausfertigung von Urkunden und anderen Dokumenten auf
Aufforderung durch Seatwave ein.
9.5.
Sie erklären und garantieren, dass Sie Inhaber der Rechte an dem
Inhalt sind, den Sie einstellen oder anderweitig berechtigt sind,
diese Inhalte einzustellen. Sie erklären, dass Sie Seatwave mit
Blick auf alle Ansprüche Dritter schadlos halten werden, die aus
der Verletzung einer der oben genannten Erklärungen oder Garantien
erwachsen.
9.6.
Seatwave kann weder den Inhalt aller Tickets, die zum Verkauf
bei Seatwave eingestellt werden, noch alle Kommentare oder
sonstigen Inhalte kennen, die sich auf unserer Website befinden.
Daher nehmen wir Inhalte nur dann von der Website, wenn sie zu
unserer Kenntnis gelangen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte
dieser Website oder Tickets, die hier zum Verkauf angeboten werden,
diffamierende Aussagen enthalten oder Ihre Rechte in irgendeiner
Weise beeinträchtigen, benachrichtigen Sie uns bitte sofort, indem
Sie eine E-Mail an folgende Adresse Schicke:
missbrauch@seatwave.de. Sobald Sie uns eine E-Mail gesendet haben,
werden wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um den
diffamierenden Inhalt in angemessener Zeit zu entfernen.
|
| 10. |
Haftungsbegrenzung und Garantien
10.1.
Seatwave haftet nicht für Verluste oder Schäden, die einem
Käufer oder Verkäufer entstehen, sofern der Schaden nicht aufgrund
grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Seatwaves, seiner
Vertreter oder Organe eingetreten ist. Seatwave haftet ferner für
einfache Fahrlässigkeit, wenn eine wesentliche Verletzung dieser
Vereinbarung vorliegt. Diese Haftung für eine wesentliche
Vertragsverletzung ist begrenzt auf solche Schäden, die
voraussehbar und typisch sind. Im Hinblick auf unwesentliche
Vertragsverletzungen haftet Seatwave nur im Falle grober
Fahrlässigkeit.
10.2.
Bei Gesundheitsschäden oder -verletzungen, im Todesfall, im Fall
einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder im Fall einer
Haftung wegen Vorsatzes besteht eine unbegrenzte Haftung Seatwaves
nach den gesetzlichen Bestimmungen.
|
| 11. |
Geistiges Eigentum
11.1.
Der Inhalt und die Software auf dieser Seite stehen im Eigentum
von Seatwave und/ oder seinen Leistungserbringern und sind
umfassend durch das deutsche und unternationale weltweite
Urheberrecht geschützt. Es ist Ihnen erlaubt, die Website zu
betreten und Sie dürfen Kopien dieser Seite zu Ihrem privaten,
nicht-gewerblichen Gebrauch anfertigen. Ohne unsere Erlaubnis
dürfen Sie diese Website nicht reproduzieren, verändern,
veröffentlichen oder übermitteln. Sie dürfen diese Seite benutzen,
um Tickets ausschließlich zu ihrem privaten Gebrauch zu
erwerben.
11.2.
Sie dürfen keinen Deep-Link in die Seiten des Angebotes ohne
schriftliche Zustimmung durch Seatwave setzen.
11.3.
Der Name und das Logo Seatwaves ist ein eingetragenes
Warenzeichen Seatwaves und darf öffentlich nur mit schriftlicher
Zustimmung Seatwaves verwendet werden.
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| 12. |
Sonstige Bestimmungen
12.1.
Wir sind nicht haftbar wegen Verspätung oder Schlecht- oder
Nichterfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, wenn die
betreffende Verspätung oder Schlecht- oder Nichterfüllung auf einem
Grund beruht, der sich unserer angemessenen Kontrolle entzieht.
12.2.
Erheben wir bei einem Verstoß ihrerseits gegen diese
Vereinbarung weder Ansprüche gegen Sie, noch machen wir andere
Rechte geltend, hat dies keinen Einfluss auf unser Recht, bei einem
erneuten Verstoß ihrerseits, unsere Ansprüche und sonstigen Rechte
geltend zu machen.
12.3.
Alle nach diesem Vertrag erforderlichen Mitteilungen sind uns an
folgende Adresse mit Zustellungsbescheinigung zuzuschicken:
Seatwave Deutschland GmbH, An der Alster 13, 20099 Hamburg,
Deutschland. Mitteilungen, die uns per E-Mail zugesendet werden,
sind nur wirksam, wenn Ihr Eingang durch uns schriftlich bestätigt
wird.
12.4.
Diese Vereinbarung unterliegt und ist getroffen nach deutschem
Recht, ausschließlich des Übereinkommens der Vereinten Nationen
über Verträge über den internationalen Warenverkauf.
12.5.
Sollten Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches sein, ist
ausschließlicher Gerichtsstand mit Blick auf Streitigkeiten, die
diese Vereinbarung betreffen, Hamburg. Wenn Sie Verbraucher sind,
befindet sich der Gerichtsstand mit Blick auf Streitigkeiten, die
diese Vereinbarung betreffen, an Ihrem Wohnsitz.
[
Datenschutzbestimmungen ] |