Datenschutz
Für Seatwave Deutschland GmbH (nachfolgend "Seatwave" oder
"Wir") ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten von zentraler
Bedeutung, wenn Sie unsere Website www.seatwave.de (die "Website")
besuchen. Diese Datenschutzrichtlinie regelt, wie und ob wir
personenbezogene Daten, die Sie uns offenbaren während Sie sich auf
der Website befinden, verwenden und weitergeben. Personenbezogene
Daten sind Einzelangaben über Sie oder einer anderen natürlichen
Person wie bsw. Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser
Datenschutzrichtlinie haben, dann sollten Sie sich mit Thomas
Schulze über datenschutz@seatwave.de
in Verbindung setzen.
Auf unser Angebot in Deutschland findet deutsches
Datenschutzrecht Anwendung.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie von uns Eintrittskarten erwerben, fragen wir über
unsere Eingabemaske bestimmte persönlichen Daten von Ihnen ab. Sie
müssen Kontaktinformationen (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse
und die Lieferadresse) und Zahlungsinformationen (wie Ihre
Kreditkartennummer und das Ablaufdatum Ihrer Karte) angeben.
Wir verwenden diese Informationen für die Rechnungslegung und um
Ihre Bestellung zu erledigen. Falls Schwierigkeiten bei der
Ausführung Ihrer Bestellung auftreten, werden wir diese
Informationen verwenden, um Sie zu kontaktieren.
Ferner verwenden wir die Informationen, die wir von Ihnen und
anderen Benutzern der Website erhalten, wie folgt:
- zur Entwicklung und Verbesserung der Leistungen, die wir Ihnen
anbieten;
- damit Sie die Leistung, die wir jeweils über diese Website
anbieten, in Anspruch nehmen können;
- damit wir Sie postalisch über Leistungen informieren können,
die für Sie von Interesse sein könnten;
- falls Sie uns dies ausdrücklich erlaubt haben, kontaktieren wir
Sie auch, wenn Sie ein Preisausschreiben auf der Website gewonnen
haben;
- zur Verwaltung und Entwicklung der Website (auch um auf Ihre
Kommentare und auf Ihr Feedback zu der Website zu antworten);
- um Ihnen Newsletter und Werbesendungen zukommen zu lassen, wenn
Sie diese angefordert haben.
Zum Newletter: Wenn Sie unsere(n) Newsletter abonnieren, werden
wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen den
Newsletter zuzuschicken. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit
unsere Newsletter wieder abzubestellen.
Wenn Sie Newsletter und Werbesendungen nicht länger erhalten
möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie den Anweisungen,
die in jedem Newsletter enthalten sind, folgen oder indem Sie eine
entsprechende E-Mail an datenschutz@seatwave.de
senden. Wir werden Ihnen keinen Newsletter schicken, wenn Sie ihn
nicht abonniert haben. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, werden
wir Ihnen nur unseren Newsletter zusenden. Wir bieten Ihnen in
jedem Newsletter die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen oder
Sie können uns hierzu per Telefon unter 01801 001 778, per E-Mail
unter datenschutz@seatwave.de
oder per Post unter Seatwave Deutschland GmbH, An der Alster 13,
20099 Hamburg, Deutschland kontaktieren.
Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern oder wenn Sie unsere
Leistungen nicht länger wünschen, können Sie Ihre Daten bei uns
korrigieren, aktualisieren, löschen oder deaktivieren. Sollte eine
Änderung über unsere Website, etwa nach Abgabe eines Gebotes, zu
spät für die Information an den anderen Kunden sein, können Sie uns
statt der Änderung über unsere Website auch eine E-Mail an den
Kundendienst unter datenschutz@seatwave.de
senden oder sich mit uns per Telefon oder Post unter den im
vorstehenden Absatz genannten Kontaktmöglichkeiten in Verbindung
setzen.
Uns ist es ferner erlaubt, gesammelte Informationen in
anonymisierter Form zu Marketingzwecken und zu strategischen
Zwecken zu verwenden und weiterzugeben.
Sicherheit
Wir halten generell akzeptierte Standards ein, um die
persönlichen Daten, die uns übermittelt werden, zu schützen. Dies
gilt sowohl für die Übermittlung der Daten als auch für die
Verarbeitung der Daten in der Zeit, nachdem wir die Daten von Ihnen
erhalten haben. Kein Weg der Datenübermittlung über das Internet
und keine Art und Weise der elektronischen Aufbewahrung von Daten
ist jedoch völlig sicher. Während wir bestrebt sind wirtschaftlich
vertretbare Verhältnisse zu schaffen, um Ihre Daten zu schützen,
können wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht
garantieren.
Wenn Sie Fragen betreffend die Sicherheit unserer Website haben,
schicken Sie uns eine E-Mail an datenschutz@seatwave.de.
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, und
wenn Sie sensible Informationen (wie Ihre Kreditkartennummer) in
unsere Bestellformulare eingeben, verschlüsseln wir diese
Informationen unter Verwendung von Socket Layer Technology
(SSL).
Weitergabe
Um die Vertragserfüllung sicher zu stellen, werden wir Ihren
Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer an Personen weitergeben, die
über unsere Plattform Tickets an Sie verkaufen, damit diese
Personen Ihnen die Tickets zusenden können.
Wir verwenden eine Kreditkartenservicegesellschaft, um Ihnen die
erworbenen Waren und Leistungen in Rechnung zu stellen. Wir werden
Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse und Kreditkarteninformationen an
diese Kreditkartenservicegesellschaften weitergeben. Diese
Gesellschaften sind nicht berechtigt, Ihre Informationen zu
speichern, weiterzugeben, aufzubewahren oder persönliche Daten zu
irgendeinem anderen Zweck zu nutzen.
Betriebsübergang: Für den Fall, dass Seatwave durch eine
Firmenfusion oder Firmenübernahme an einen Dritten übergeht oder
ein wesentlicher Betriebsteil ganz oder teilweise verkauft wird,
werden Ihre persönlichen Daten aller Wahrscheinlichkeit nach unter
den übertragenen Wirtschaftsgütern sein. Gegebenenfalls werden wir
Sie natürlich entsprechend der gesetzlichen Vorgaben für solche
Fälle informieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten nach den
gesetzlichen Anforderungen weiterzugeben. Gleiches gilt wenn eine
Weitergabe der Daten erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen
oder um behördlichen oder gerichtlichen Entscheidungen, die unsere
Website betreffen, nachzukommen.
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erforderlich sind, werden wir die Informationen entsprechend Ihrer
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Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir solche
Änderungen in dieser Datenschutzrichtlinie, auf der Homepage und an
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jederzeit zu ändern. Bitte lesen Sie sie daher in regelmäßigen
Abständen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser
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setzen. Wenn Sie Rückfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben,
senden Sie bitte eine E-Mail an datenschutz@seatwave.de.